Transmitir informações sobre necessidades de clientes. Dar suporte técnico e comercial aos clientes. Encaminhar processos para ressarcimento e ou recuperação. Registrar sinistros. Analisar contrato. Avaliar dinâmica do sinistro, com nexo causal (causa e efeito). Solicitar documentação. Propor sindicância. Liquidar sinistro (pagamento ao beneficiário ou ao segurado). Encerrar processos. Agir com paciência. Agir com empatia. Demonstrar flexibilidade. Dar provas de credibilidade. Demonstrar capacidade de pesquisa. Raciocinar de forma lógica. Demonstrar capacidade de decisão. Agir com persuasão. Demonstrar senso de observação. Expressar-se de forma oral e escrita. Agir com objetividade. Transmitir informações sobre necessidades de clientes. Dar suporte técnico e comercial aos clientes. Encaminhar processos para ressarcimento e ou recuperação. Registrar sinistros. Analisar contrato. Avaliar dinâmica do sinistro, com nexo causal (causa e efeito). Solicitar documentação. Propor sindicância. Liquidar sinistro (pagamento ao beneficiário ou ao segurado). Encerrar processos. Agir com paciência. Agir com empatia. Demonstrar flexibilidade. Dar provas de credibilidade. Demonstrar capacidade de pesquisa. Raciocinar de forma lógica. Demonstrar capacidade de decisão. Agir com persuasão. Demonstrar senso de observação. Expressar-se de forma oral e escrita. Agir com objetividade.
Técnico de sinistros Analista técnico de sinistros