Disponibilizar os produtos e serviços no guichê. Oferecer produtos e serviços aos clientes. Pesar objetos. Consultar tabela de preços, tarifas e prazos. Calcular o valor do frete e do franqueamento da remessa. Informar ao cliente o valor a ser pago. Receber contas e tributos. Processar remessa de numerário por meio de serviços postais. Pagar benefícios. Solicitar a apresentação de documento comprovando a idade do cliente. Emitir cupom fiscal. Vender produtos e serviços via telefone. Registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico. Carimbar documentos e objetos. Informar as condições de pagamento. Abrir o caixa. Abrir o sub-caixa. Controlar fluxo de caixa. Registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido. Registrar entrada de numerário. Registrar entrada de produtos com valor de numerário. Sangrar valores do caixa. Efetuar sangria conforme limite. Efetuar o fechamento do sub-caixa. Efetuar o fechamento do caixa. Contar numerário. Verificar autenticidade das cédulas recebidas. Efetuar troco. Efetuar balancete de fechamento contábil. Conferir cheques recebidos. Ressarcir o cliente por danos e prejuízos. Expedir objetos. Fazer triagem de objetos para caixas postais. Fazer triagem interna de objetos registrados. Protocolar o recebimento de objetos registrados. Entregar objetos no balcão a residentes de áreas sem serviços postais. Afixar tabelas de preços, tarifas e prazos. Divulgar promoções e eventos. Orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa. Orientar sobre condições de aceitação para remessa de cargas e encomendas. Informar código de endereçamento postal. Informar o horário de atendimento ao público. Consultar código de defesa do consumidor. Consultar os procedimentos e normas da empresa. Ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho. Preencher relatórios administrativos. Efetuar pedidos de materiais. Controlar estoque de materiais. Arquivar documentos e cupons fiscais. Organizar arquivos. Controlar a freqüência dos funcionários. Transmitir dados do movimento diário. Participar de cursos de treinamento. Preencher documentos referente a extravio e danos de bagagens e objetos. Atender as necessidades dos clientes. Encaminhar os clientes aos setores competentes. Realizar pesquisa pré-venda. Realizar pesquisa pós-venda. Anotar pedidos via telefone. Orientar clientes via telefone. Solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência. Propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos. Demonstrar conhecimentos de informática. Demonstrar paciência. Relacionar-se com urbanidade. Demonstrar fluência verbal. Agir com ética. Manter sigilo profissional. Demonstrar empatia. Trabalhar em equipe. Mostrar-se atencioso. Demonstrar pontualidade. Demonstrar assiduidade. Demonstrar agilidade. Demonstrar eficiência. Demonstrar honestidade. Manter-se atualizado. Demonstrar responsabilidade. Disponibilizar os produtos e serviços no guichê. Oferecer produtos e serviços aos clientes. Pesar objetos. Consultar tabela de preços, tarifas e prazos. Calcular o valor do frete e do franqueamento da remessa. Informar ao cliente o valor a ser pago. Receber contas e tributos. Processar remessa de numerário por meio de serviços postais. Pagar benefícios. Solicitar a apresentação de documento comprovando a idade do cliente. Emitir cupom fiscal. Vender produtos e serviços via telefone. Registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico. Carimbar documentos e objetos. Informar as condições de pagamento. Abrir o caixa. Abrir o sub-caixa. Controlar fluxo de caixa. Registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido. Registrar entrada de numerário. Registrar entrada de produtos com valor de numerário. Sangrar valores do caixa. Efetuar sangria conforme limite. Efetuar o fechamento do sub-caixa. Efetuar o fechamento do caixa. Contar numerário. Verificar autenticidade das cédulas recebidas. Efetuar troco. Efetuar balancete de fechamento contábil. Conferir cheques recebidos. Ressarcir o cliente por danos e prejuízos. Expedir objetos. Fazer triagem de objetos para caixas postais. Fazer triagem interna de objetos registrados. Protocolar o recebimento de objetos registrados. Entregar objetos no balcão a residentes de áreas sem serviços postais. Afixar tabelas de preços, tarifas e prazos. Divulgar promoções e eventos. Orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa. Orientar sobre condições de aceitação para remessa de cargas e encomendas. Informar código de endereçamento postal. Informar o horário de atendimento ao público. Consultar código de defesa do consumidor. Consultar os procedimentos e normas da empresa. Ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho. Preencher relatórios administrativos. Efetuar pedidos de materiais. Controlar estoque de materiais. Arquivar documentos e cupons fiscais. Organizar arquivos. Controlar a freqüência dos funcionários. Transmitir dados do movimento diário. Participar de cursos de treinamento. Preencher documentos referente a extravio e danos de bagagens e objetos. Atender as necessidades dos clientes. Encaminhar os clientes aos setores competentes. Realizar pesquisa pré-venda. Realizar pesquisa pós-venda. Anotar pedidos via telefone. Orientar clientes via telefone. Solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência. Propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos. Demonstrar conhecimentos de informática. Demonstrar paciência. Relacionar-se com urbanidade. Demonstrar fluência verbal. Agir com ética. Manter sigilo profissional. Demonstrar empatia. Trabalhar em equipe. Mostrar-se atencioso. Demonstrar pontualidade. Demonstrar assiduidade. Demonstrar agilidade. Demonstrar eficiência. Demonstrar honestidade. Manter-se atualizado. Demonstrar responsabilidade.
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